（今回のテーマ）「お客様の声を利用して新しいお客様を増やす」
新規顧客を増やす一番効果的な方法は、紹介でお客様を増やす
というオーソドックスな方法です。
お客様が心から満足して次のお客様を紹介してくださるので、
自動的にお客様が増えて行きます。
ただし、この方法の最大の欠点は
「受け身なので、紹介が来るのを待っていると時間がかかってしまう。」
ということです。
この欠点を補うには、自分の方から口に出して紹介のお願いをする
ことです。
更には、「お客様の喜びの声」「お客様の推薦の声」を文章にして、
ダイレクトメールに同封して攻撃に利用することです。
「お客様から、このような声をいただいております。」
と言いながら見込客に直接手渡ししてアピールすることです。
紹介でお客様が増えた時、あなたのお客様は、あなたの事を何と言って
紹介してくれたのでしょうか？
その言葉を確かめておきましょう。
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