Q. 商品の申し込みをしたけど子供服買取.comからの連絡がない！？
A.子供服買取.comからのご案内メールがお客様がご利用のサーバーまでうまく届いていないか、メールアドレスの間違いなどでご案内メールが送られていない可能性があります。おかしいと思われたら遠慮なくメールにてお問い合わせ下さい。
Q. どんな方法で商品を送ってくれるの？
A.商品の発送は基本的に宅配便で行っておりますが、送料を抑えられたいお客様にはクロネコメール便発送も承っております。
但し、万一の事故（紛失・破損・遅延等）の場合でも補償はございませんので、ご了承ください。詳しくはお支払方法・送料のページをご覧ください。
Q. 定型外郵便では送ってくれないの？
A.子供服買取.comではクロネコメール便に対応しておりますが、メール便は厚さ規定（２ｃｍ以内）がありますので、対応不可商品につきましては、定形外郵便発送も可能です。
但し、万一の事故（紛失・破損・遅延等）の場合でも補償はございませんので、ご了承ください。
詳しくはお支払方法・送料のページをご覧ください。
Q. 商品発送までの処理状況が知りたいのですが・・・
A.申し込みを頂いてから商品を発送するまでの状況を、インターネット上でご確認頂けます。
詳しくは、商品申し込み時の計算書と共にメールでご案内させて頂きます。
Q. 電話やＦＡＸから商品申込みはできませんか？
A.インターネット以外にも、電話やＦＡＸでの申し込みを受け付けています。
その際、商品番号・お支払方法・送付先をお教えください。
どうぞお気軽にお問い合わせください。